対象グループの管理者は、メンバーを管理者にしたり、閲覧のみに変更したりできます。担当者の交代などで、操作できる範囲を見直すときに使います。
対象メンバーが所属するグループと、変更後に必要な権限を確認してください。自分の管理者権限を外す場合は、別の管理者が設定を戻せることも確認します。
権限の違いは、管理コンソールの権限(管理者/閲覧のみ/非公開)の違いを知りたい を参照してください。
変更後は画面の案内に従い、「保存」ボタンが表示される場合はクリックしてください。設定を開き直し、権限が変更されていることを確認します。
「管理コンソールへのアクセス」スイッチが表示される場合は、この画面でアクセスの許可・制限も変更できます。閲覧を許可する場合はオンにします。アクセスを制限する場合は「管理者」と「管理コンソールへのアクセス」の両方をオフにします。
アクセス設定が表示されない場合は、管理コンソールまたはアプリのチャットからご相談ください。
対象メンバーの設定を開き直して、スイッチが意図した状態になっていることを確認します。変更したメンバーにも、必要な情報を閲覧できるか、操作範囲が適切かを確認してもらってください。
エラーが表示された場合は変更できていない可能性があります。設定を確認し、解決しない場合は、グループ名・対象メンバー・変更したい権限・エラーの内容をサポートへお知らせください。